特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 大垣花店

代表責任者
水田賢

所在地
兵庫県西宮市馬場町5-7　メゾンKATO 1F

電話番号
0798-33-6247  

メールアドレス
info@ogaki-flower.net

取扱商品
生花アレンジメント、花束

商品代金以外の必要料金
送料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
夏季のお届けに関してはクール便を使用いたします。その場合クール便料金（全国一律350円）を別途ご負担いただきます。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

支払方法および支払の時期
クレジットカード払、キャッシュレス決済

商品の引渡時期
お届け指定日がない商品に関しましては注文日より4～5営業日以内に発送いたします。

商品の引渡方法
当方にて手配後、運送会社による配送  or  一部地域は自社配送   or  店頭受け取り

返品・不良品・キャンセルについて
取扱商品の性質上、基本的に返品不可とさせていただきます。但し、配送中の事故、当店の過失による商品の劣化等につきましては、当店負担にて代品を再送させていただきます。商品到着時に商品にトラブルがございましたら直ちにご連絡ください。
・お届け先のご不在による商品の劣化による返品交換はお受けできませんので、お届け先のご不在状況の確認をお願いいたします。
・お届け先住所に誤りがありお届けができなかった場合や、お届け先が転居されていたり、お届け先住所が存在しない場合などの理由で、商品がお届けできなかった場合は返金は致しかねます。ご了承くださいますようお願いいたします。また、お届け先様が受け取り拒否をされた場合も同様です。

返品送料
お客様都合の場合は返品送料はお客様負担にてお願いいたします。ただし、不良品や誤品配送による交換の場合は当社負担とさせていただきます。

不良品
万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後直ちに電話でご連絡ください。取扱商品の性質上、商品到着からお日にちが経ってからの返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。